Implantando Soluções de Gerenciamento da Infra-estrura de TI |
Utilizando-se dos recursos tecnológicos avançados, a TABNET presta serviços que transformam softwares em soluções para monitoração de Ambientes de Negócios e de TI. A proposta de Monitoramento de Ambientes ( dos Negócios e de TI) é baseada no uso de tecnologias que implementam mecanismos de captura de eventos de negócio de múltiplas fontes.
Permitindo visualizar e monitorar, em tempo real, as atividades da operação de um negócio ou de um serviço.
Permite correlacionar os eventos capturados em tempo real e executar consultas analíticas que podem ser usados de diversas formas, tais como:
- Envio de alertas aos usuários chaves;
- “Dashboards” dos serviços e do negócio em tempo real;
- “Drill-throug” da informação para os níveis de detalhamento dos eventos operacionais;
- Correlação de eventos e escalamento da responsabilidade;
- Tomada de ações automatizadas de acordo com o fluxo de processo definido;
Não raras vezes, é observada a ocorrência de sub-utilização de softwares contratados e implantados por diferentes corporações. Essa constatação propiciou à TABNET acumular experiências e, a partir de então, propor como metodologia o levantamento de processos e necessidades pertinentes ao ambiente particularmente analisado, indicando soluções que abranjam as seguintes disciplinas:
Serviços de Gestão, Migração e Integração em ambiente Microsoft
• Migração de Novell NDS e Bindery para AD e Windows Server 2000 e 2003.
• Migração de releases do MS SQl Server.
• Migração de caixas de correio e reestruturação entre organizações do Exchange 200x a 200x.
• Automatização dos processos de provisionamento e manutenção de usuários de Active Directory, Exchange e Windows.
• Auditoria e segurança das atividades ocorridas no AD, bem como Políticas de Grupo com elevado níivel de detalhe.
• Implementação de regras de obediência as regras internas e externas como SOX, provendo a segurança na coleta, armazenamento e criação de relatórios baseados em eventos.
Serviços de Infra-estrutura
• Serviço de Planejamento de Capacidade (sizing de infraestrutura)
• Seviços de migração e/ou consolidação em DBs Oracle.
• Serviço de suporte a ambiente PC desktop (Inventário de hardware e software, distribuição de software, etc...)
• Gerenciamento das redes LAN e WAN;
• Gerenciamento de ativos críticos (“switch”, roteadores, “links” de comunicação, servidores, banco de dados e aplicação)
• Gerenciamento das estações PCs;
• Gerenciamento dos servidores Windows, Linux e Unix;
• Gerenciamento de banco de dados Oracle;
• Gerenciamento das Aplicações como Exchange e aplicações desenvolvidas “in-house”.
Modulos de Gerenciamento de Infraestrura
• Desktop Management
• Network Management
• Server Management
• Database Management
• Application Management
• Outros mais necessarios em função do ambiente computacional.
Metodologias Aplicadas
• Assessment
• Planejamento da implantação
• Produção
• Monitoração de Relatorios SLA
• Revisão
Beneficios da Solução
• Aumento da eficiência e eficácia na Gestão da TI
• Foco na melhoria do relacionamento dos usuários da TI
• Moldagem de TI como área de negócio, relacionando custos e benefícios produtividade)
• Controle de processos de TI, estabelecendo métricas e garantindo flexibilidade
• Definição dos requerimentos de disponibilidade e de performance dos recursos e das Aplicações da TI e implementa-las dentro de um planejamento
• Implantação de um sistema de gerenciamento de infraestrutura aderentes a metodologia
• ITIL Melhoria da qualidade dos serviços fornecidos por TI, com a aplicação de acordos de nivel de serviço.
• Alinhamento de TI com os SLAs necessários para um modelo efetivo de gestão corporativa
• Ficam definidas as metas especificas, alinhadas com as necessidades corporativas
• Redução do custo das operações de TI
• Gerenciamento, medição e reporte do valor da TI no apoio dos processos corporativos
• Entre em contato com a Tabnet para que possamos avaliar as soluções mais adequadas para a perfeita Gestão da Infraestrura de TI da sua Empresa